Overbooking - an bhfuil slí amach?

Tá an focal "overbooking" i dteagmháil le go leor, ní hamháin le hearsay. Tá áit ar bith ag an áit a d'íoc an t-áit a íocadh san eitleán nó san óstán cheana féin, ar an drochuair, go minic. Cén fáth a tharlaíonn sé seo, is féidir ró-ghlanadh a sheachaint agus conas gníomhú, más rud é nach t-ádh - déanfaimid plé ar na ceisteanna go léir thíos.

Cad iad na cúiseanna atá le overbooking?

Is iad seo a leanas na príomhchúiseanna le overbooking:

  1. Mífheidhmeanna teicniúla, nuair a tharla "rud éigin" leis an mbunachar sonraí nó sonraí an chustaiméara féideartha dearmadta / nach raibh am a dhéanamh sa bhunachar sonraí.
  2. Is mian le hóstáin agus aerlínte uasmhéadú a dhéanamh ar choinnleadh comhfhiosach, mar gheall ar a laghad 5-15% den armúr cuileoga ag an nóiméad deireanach. Níl ort ach a chinntiú, chun a chinntiú nach bhfuil seomraí óstáin díomhaoin agus nach bhfágann áiteanna san aerárthach folamh, go gcuireann cuideachtaí ar chustaiméirí míshásta a d'fhan i gcás réamhaisnéisí mícheart "thar bord".
  3. Trick ar thionscnóir turas a dhíolann spás i dhá óstán, ach níl aon cheann acu ar an éileamh. I gcásanna den sórt sin, is féidir leis an tionscnóir turas suíocháin a dhíol in óstán coitianta do gach duine, agus an dara praghas a ardú go saorga. Tar éis freastal ar an óstán cuirtear turasóirí iomarcacha ar fáil in óstán eile, ach tá níos mó "costasach".
  4. Is minic go bhfuil cás ann nuair a bhíonn lucht saoire ag an óstán ag iarraidh an fanacht nó an vip-chliaint a leathnú ag an nóiméad deireanach a léiríonn an fonn dul eitilt ar leith. Ar ndóigh, sa chás seo, iarrtar an rogha eile do dhaoine nua-aimseartha.

Cathain agus cén áit a bheidh ag fanacht le cleas salach?

Is féidir leat roinnt cúinsí a aithint ina n-ardóidh cásanna overbooking. Maidir le heitiltí, ní bhíonn ró-choitianta ar eitiltí rialta ná ar eitiltí cairte . Maidir le hóstáin, is é an pleanáil iomarcach an feiniméan is minice i maischónaithe saor, go háirithe le linn na dtréimhsí is géire. Mar shampla, i dTúinéis tá sé i Meán Fómhair, san Éigipt - i rith an tsamhraidh, sa Bhulgáir - Lúnasa.

An féidir overbooking a sheachaint?

Go deimhin, níl sé dodhéanta beagnach dodhéanta a sheachaint, má tá tú i ndán a thabhairt air. Ní féidir ach roinnt leideanna a sheachadadh, agus go gcinnteoidh an cloí lena mbaineann, go pointe áirithe, an baol a laghdú. Ar an gcéad dul síos, is cuma cé chomh trite fuaimeanna é, roimh dul i dteagmháil le gníomhaireacht taistil nó le aerlíne, déan athbhreithniú ar na hathbhreithnithe. Go deimhin, dá mba rud é go raibh fasacháin ann, níor sháraigh na saoránaigh ciúin agus scrapadh ar an Idirlíon cúpla líne ar a laghad. Ar an dara dul síos, más féidir, déan turas a phleanáil gan i rith na buaicréimhse. Agus, sa tríú háit, má tá muid ag caint faoi overbooking le linn eitiltí, ansin is é seo an riail sneakers don chéad uair. Ar ndóigh, má dhéantar an áit a dhíol le beirt daoine, ansin déanfaidh an té a rinne seiceáil isteach san eitilt níos luaithe é. Mar sin, is féidir go dtiocfadh an t-aerfort roimh ré ar an n-aerfort go maith.

Conas dul ar aghaidh má aimsítear overbooking?

Ar an gcéad dul síos, má tá tú ró-íospartach, ná bíodh eagla ort, ná bí ag scairt agus ní chruthaíonn tú coimhlintí. Go minic is féidir leat d'áit a fháil. Ceann de na modhanna éifeachtacha - brú a chur ar trua, is féidir go gcuirfí cóiríocht ar theaghlach le leanaí nó gaolta scothaosta san óstán atá beartaithe ar dtús. Is éard atá i modh eile ná grúpa ionsaithe, má thosaíonn tú ag lorg daoine a bhfuil dea-intinn acu atá sa staid chéanna agus bagairt siad ar an óstán, is dócha go bhfaighidh an riarachán bealach chun gach rud a réiteach go síochánta. Is féidir nach n-oibreoidh na gníomhartha seo, agus beidh ort socrú in óstán eile nó eitilt eile a eitilt. Anseo tá sé tábhachtach cuimhneamh nach féidir na coinníollacha céanna a thairiscint duit ach níos fearr, ach nach bhfuil níos measa. In aon chás, mura bhfuil tú sásta fós, fianaise a bhailiú - grianghraif, billí, fianaise ar fhinnéithe, le hainmneacha agus uimhreacha pas a bhfuil tacaíocht acu, beidh sé seo go léir áisiúil sa streachailt le haghaidh ceartais sa chúirt.