Ciallaíonn eitic sraith normanna d'iompar an duine, agus má leathnaíonn tú an sainmhíniú seo ar réimse gairmiúil, is é a bheidh sa lipéad gnó ná prionsabail iompraíochta daoine atá ag gabháil do ghníomhaíochtaí fiontraíochta.
Cad is gné gnó ann?
Maidir leis an gcaoi a urramaíonn duine rialacha agus coinbhinsiúin leasú gnó, braitheann a íomhá mar ghnólacht. A bhuíochas sin, cruthaítear íomhá dearfach i súile na gcomhpháirtithe, ag fáil dath charm pearsanta. I measc phrionsabail na lipéid ghnó tá:
- Macántacht agus réasúnta . Le fear gnó a mheallta uair amháin, ní bheidh muinín níos mó ann, agus beidh an dea-cháil in olcas go deo.
- Saoirse . I gcúrsaí a n-iomaitheoirí agus a gcomhpháirtithe, ní ghlactar leis go gcuirfí isteach air.
- Tolerance . I gcaidreamh le comhpháirtithe, ní féidir le garbh agus coimhlint a sheachaint, ach má iompraíonn tú go taitneamhach agus go delicately, is féidir leat na géarainneacha a réiteach agus teacht ar chomhaontú.
- Dlí agus Cirt . Tá an prionsabal seo maidir le leasú gnó bunaithe ar aithint phearsantacht duine, measúnú oibiachtúil ar a chuid cáilíochtaí pearsanta agus gnó .
- Cultúr gnó . Is é sin, ní mór do gach gnó a bheith ina dhuine cultúrtha.
Rialacha maidir le leasú gnó
Tá tábhacht mhór ag baint le normanna iompair agus caidrimh daoine san ionad oibre, toisc go bhfuil etiquette gnó mar an t-urrús céanna, ach le gnéithe den mhíleata. Anseo, tagann fo-ordú ar thús cadhnaíochta, cé nach dtugtar difríochtaí idir aois agus inscne chomh tábhachtach céanna. Seo cuid de na rialacha inghlactha:
- Is é "Am airgead" - mar sin deir daoine gnó a bhfuil taithí acu ar phointiciúlacht ar a laghad i gcomhpháirtithe. Mura féidir le duine a chuid ama féin a eagrú, conas is féidir leis comhoibriú a thógáil leis?
- Rúin trádála a choinneáil. Ní dhéanfaidh fostaí a éilíonn go gcuirfí i gcuideachta nua agus faisnéis rúnda a fhaightear ar shuíomh sean-phoist a nochtadh.
- Gnó a dhéanamh. Cuirtear an dréimire gairme chun cinn ag daoine a oibríonn, agus tá daoine eile páirteach ina gcúrsaí féin.
- Áirítear leis na rialacha bunúsacha maidir le lipéad gnóthas glacadh le toscaireachtaí de réir prótacail. Tá sé riachtanach go mbeadh a fhios agat conas daoine a chomhlíonadh, a shamhlú agus a chur i gceart, agus aird á tabhairt ar shaintréithe na dtraidisiún náisiúnta.
Etiquette gnó san ionad oibre
Is féidir le duine a bheith sloppy sa saol laethúil agus fiú i gcaosach chun cineál áirithe eagraíochta a fheiceáil, ach ag an obair ní féidir leis acmhainn a thabhairt dó. Tá leasú gnó i ngníomhaíochtaí gairmiúla bunaithe ar ord an ionaid oibre, toisc go léiríonn sé an t-ordú sa cheann. Níl sé forbidden go mbeadh aon phearsanra pearsanta ann, mar shampla, grianghraf de theaghlach i gcráma, ach ba cheart go mbeadh a áit shonrach féin ag gach mír, ach go ginearálta ba chóir iad a choinneáil in ord agus a ghlanadh, toisc go bhfuil sé mar ráthaíocht ar tháirgiúlacht agus ar chompord pearsanta.
Éagsúlacht comhfhreagrais gnó
Ba chóir gach litir a scríobh i stíl ghnó. Tá tabú ar na frásaí eachtracha, na dílseálacha liriciúla, na focail seadánacha, "uisce" agus mar sin de. Cruthú frásaí frithfhocail, cruinn íosta rannpháirteacha agus adverbial a fháil cruinn. Níor cheart go mbeadh litriú, poncú agus foclóir ar fáil. Ag féachaint ar lipéad litir ghnó, bíonn an seoltóir ina dhiaidh sin ag béim ar a meas ar an seolaí. Ag an am céanna, úsáidtear páipéar áirithe, ceannlitreacha na cuideachta, líonadh an seoladh i gceart. Caithfidh an doiciméad a bheith iontaofa, fianaise, oibiachtúil agus cinnte.
Éagsúlacht comhrá teileafóin ghnó
Is ealaín iomlán é agus í ag glaoch ar an bhfón agus uaireanta glao teileafóin amháin is féidir leat rud éigin nach dtarlódh le linn cruinnithe nó idirbheartaíochtaí a réiteach. Soláthraíonn lipéad teileafóin le haghaidh deireadh a chur leis an bhfeadán tar éis an dara tríú clog. Ag an am céanna, tosaíonn an té atá ag glaoch an comhrá le beannacht, is cosúil leis an idirghabhálaí é agus í ag tabhairt isteach i gcúrsa an fhadhb, ag tabhairt 45 soicind dó. Chun an staid a phlé féin, is féidir é a ghlacadh ó 1 go 2 nóiméad, agus tógann an tarraingt siar 20-25 soicind. Mura ndearnadh cinneadh deiridh, is fiú fiú dara glaoch a chaibidliú ag am áirithe.
Etiquette bronntanais sa réimse gnó
Tá lá breithe ag gach duine, comóradh comóradh, dátaí sollúnta eile agus tá sé comhghairdeas ní hamháin ag a chuid gaolta, ach freisin ag a chomhghleacaithe. Cuireann lipéad duine gnó a theorainneacha ar an bpróiseas seo, agus go deimhin tá sé riachtanach go mbeidh sé in ann láthair a roghnú do chomhpháirtithe gnó, rud a léiríonn aird agus meas, buíochas agus spéis i gcomhar. Soláthraíonn lipéad gnó le haghaidh bronntanais corparáideacha a roinnt sna catagóirí seo a leanas:
- Cuimhneacháin chorparáideacha - gizmos le logainmneacha nó logainmneacha.
- Táirgí polygraphic - leabhair nótaí, eagraithe, pinn, póstaeir, etc.
- VIP-bronntanais. Déantar táirgí den sórt sin le hordú, ag cur san áireamh nádúr, caitheamh aimsire agus roghanna eile duine áirithe.
Etiquette gnó do mhná
Ní thagann difríochtaí inscne chun tosaigh ach tugtar san áireamh iad freisin. Is iad bunghnéithe an ghné gnó ná go dtéann an fear an bhean ar dtús leis an mbean, ach má théann sí chuig cuideachta na bhfear, fáilte roimh a gcomhghleacaí ina n-aonar nó i gcuideachta bean eile. Tugann an t-ionadaí don ghnéas níos laige an chéad lámh agus níor chóir dúinn a bheith ag súil go n-osclóidh duine an doras os comhair í, gan bacadh ar aghaidh - tá sé seo déanta i gcónaí ag duine atá níos gaire di, agus bíonn sí ag caint an chathaoir féin.
Éadaí i éadaí do mhná
Aithnítear cuma na mban lena gcumais, mar sin tá neamhdhearcacht agus easpa cúraim do-ghlactha. Ní raibh fáilte romhat agus íomhá screamach geal mar dhúshlán don tsochaí. Is é an rogha idéalach gnáth clasaiceach de dath laconic. Braitheann go leor ar etiquette gnó, caithfidh fad an sciorta na glúine a bhaint amach, agus fiú caithfidh pantyhose nó stocaí teasa láidir a chaitheamh fiú. Cuirtear fáilte roimh bróga ar an tsáil le srón dúnta agus sÚil ar a laghad. Ba chóir gruaige a ghlanadh i stíl gruaige néata, baintear úsáid as gabhálais ar a laghad agus roghnaítear iad ar aon dul leis na héadaí.
Etiquette Hat do mhná
Ar dtús, baineadh úsáid as meas agus urraim a thaispeáint, agus sa todhchaí, athbhreithníodh feidhmeanna an hata. Níl na rialacha maidir le lipéad le haghaidh mná níos déine i gcomparáid le etiquette na bhfear. Ag an obair, is féidir le bean déileáil lena dualgais dhíreacha gan a hata a bhaint, má tá sé seo mar chuid den chód gúna gairmiúil. Soláthraíonn gné cumarsáide gnó le hata a bheith i láthair ag imeachtaí poiblí - ól tae, lón, le linn an hymné a dhéanamh agus an bratach a ardú. Ach má tá an ceanncheannas deartha le haghaidh an tséasúir fuar, ansin sa seomra é a bhaint as.
Etiquette gnó - manicure
Lámha dea-groomed - cuid den íomhá, gan tábhacht a cheangal nach féidir. Tugann etiquette do mhná cuairt rialta ar mháistir lámh. Is féidir leis an vearnais scoilteadh an tuiscint iomlán a mhilleadh, mar sin mura bhfuil an deis ann é a thabhairt cothrom le dáta, ní mór an sciath a scriosadh. Ba chóir tairní deartha a roghnú laconic, dathanna discréiteacha. Eisiatar gach cineál decor i bhfoirm ringhearnaí, stucó, etc. An rogha idéalach - manicure na Fraince , is féidir a bheith os coinne. Tá sé ceadaithe meascán níos faide ná trí shades discréide a mheascadh.
Etiquette - bean sa charr
Níl só sa charr a thuilleadh, agus is cuidiú maith é gluaiseacht san 21ú haois agus is é a luas tapa saoil. Níor thug an gné seo neamhaird don ghné. Ní mór don charr comhfhreagras a bheith riachtanach don stádas sóisialta. Ní ghlacfar le bheith ina ghnáthfhostaí agus ag taisteal chun oibriú ar só inchomhshóite, chomh maith le bean gnó uathúil rathúil a úsáid. Ní hionann é a bheith i gcarr mionlach, á éadaí éadaí spóirt, agus tiomáint SUV i gúna tráthnóna freisin míchuí.
Maidir le bean, tá tábhacht mhór ag an mbealach chun dul isteach sa charr. Is é an chéad cheann sa chathair arm ná an pelvis a ísliú, agus ansin an dá chosa a aistriú go dtí an carr. Scoir an carr san ordú droim ar ais: an chéad chun na cosa a chur ar an asfalt. Má tá sé beartaithe ag bean dul i gcarr cuideachta le tiománaí, moltar suíochán a dhéanamh sa suíochán cúl leis an bpost. Má tá sí ag taisteal níos mó ná ceann amháin, ní féidir leat a fháil amach an gaol, a mhúchadh agus a chaitheamh, téamaí "trom" a ardú agus baineann sé seo le comhráite teileafóin. Ní féidir leis an tiománaí a thiomáint ó thiomáint, freisin, nach féidir.