Ceacht "Tseitnot" don cheannaire

Na rialacha maidir leis an oiliúint "Tseitnot" do bhainisteoirí

Sprioc

Forbairt phleanála.

Am

Ó 25 go 35 nóiméad.

Méid an ghrúpa

6-14 duine.

Oiliúint agus acmhainní

Cóipeanna den teagasc ar líon na rannpháirtithe.

Treoracha

Is gá na treoracha a léamh agus a dháileadh do na rannpháirtithe.

Tuairisciú

1. Cén chaoi a ndearna tú an tasc a bhainistiú?
2. Cad a bhí deacair?
3. Cad a chosc?
4. Cad a chabhraigh?

Pléigh roinnt réitigh.

Cad iad na conclúidí is féidir a tharraingt ón bplé?

Cuirimid roinnt mhaith treoracha ar fáil don chleachtas "Time Zeit" do bhainisteoirí.

Uimhir Rogha 1

Teagasc:

Tá tú ceann ceann de na brainsí de Käsler Corporation. Inniu tá lá deacair agat. Tá sé ar intinn agat an oiread cásanna is féidir a dhéanamh, amhail an lae amárach ag 07.30 a fhágann tú don Cheannoifig i Kiev le tuarascáil ar staid ghnóthaí i do bhrainse.

Tá sé 08.40 ar maidin. Le cúpla lá anuas, tá titim ar a lán deacrachtaí beaga agus mór: tá an meaisín oifige briste, tá an tiománaí gnóthach á dheisiú, tá an rúnaí tar éis guth a chailliúint (go néarógach). Inné thosaigh an taispeántas mór "Metal-2006". Tá rannpháirtíocht sa taispeántas seo ríthábhachtach don chuideachta, do bhainisteoirí ardleibhéil, agus go gcloíonn cuairteoirí a bhfuil meas orthu chomh maith ag an taispeántas. Ar an drochuair, d'éirigh le bainisteoirí do chuideachta a bheith ag obair le hiomaitheoirí, mar thoradh air sin tá do chomhpháirtithe ag obair ar an seastán don dara lá cheana féin. Is é an bainisteoir oifige an t-aon duine is féidir leat a bheith ag brath sna laethanta deacra seo. Mar sin féin, gheall tú é inniu, scaoil sí í inniu ag 17.00, toisc go bhfuil lá breithe ina lá inniu. Tá an rúnaí oscailte go dtí 18.00. Ina theannta sin, bhí ionsaí ar appendicitis ag do bhean chéile agus tógadh í chuig an ospidéal. Chuimhnigh tú go deimhin nach bhfuil eochracha ag na páistí a d'fhág an scoil cheana féin, toisc go bhfuil do bhean chéile i gcónaí sa bhaile agus go gcomhlíonann siad iad i gcónaí. Ba mhaith leat an t-ádh a bhaint as airgead ar an gcuntas agus tá do ghuthán póca glactha go sealadach, mar sin ní féidir leat cumarsáid a dhéanamh le duine ar bith ar an mbóthar. Go fortunately, tá do Mercedes branda nua i riocht den scoth. Bíonn 20 nóiméad ag gluaiseacht ó phointe amháin go ceann eile. Chun an mbealach seo a dhéanamh níos tapúla is dodhéanta.

Sa lá atá inniu ní mór duit am a bheith agat:

1. Ní mór duit an ticéad aer a phiocadh leis an gcuideachta le haghaidh turas gnó an lae amárach. - 10 nóiméad.
2. Sa cheardlann ní mór duit an printéir a phiocadh as an deisiú chun na doiciméid a phriontáil don turas amárach. Tá na doiciméid réidh - clóigh 20 nóiméad.
3. Is é an Príomhoifigeach Feidhmiúcháin de chuid na cuideachta, do chliaint VIP, lá breithe an lae inniu, agus d'ordaigh tú bronntanas dó - clog deasc i bhfoirm muic beorach. D'iarr muid as an salon inné agus d'iarr muid a bheith san oifig inniu, i gcás ina seachadfaidh an cúiréire an bronntanas.
4. Tá idirbheartaíochtaí sceidealta agat le cliaint an-tábhachtach lá atá inniu ann - 1-1.5 uair an chloig
5. Ag 18.30 ní mór duit a bheith sa bhaile chun an doras a oscailt do leanaí a thagann ón scoil.
6. Ó 17.00 go dtí 19.00 is féidir leat cuairt a thabhairt ar do bhean chéile san ospidéal.
7. Ó 09.30 go 10.30 tá cruinniú agat le ceannairí ranna do bhrainse don ráithe dheireanach.
8. Ag 13.00 tá pleanáil comhpháirtithe beartaithe. Níl a fhios agat cén fáth.
9. Ba mhaith leat na saincheisteanna is déanaí a fheiceáil ar na hábhair táirgeachta metallurgical atá carntha ar do dheasc. - 30 nóiméad.
10. Ní mór duit a ullmhú le haghaidh an tíolactha ag an gComhdháil Idirnáisiúnta Eolaíoch agus Praiticiúla atá tiomanta do shaintréithe táirgeachta píopa-rollta (sa treo seo, tá sé beartaithe agat do ghnó a fhorbairt). Beidh an chomhdháil ar siúl i 2 lá, ar an lá a dtéann tú ar ais chuig an turas, tuigfidh tú go foirfe nach mbeidh am eile agat le haghaidh oiliúna. Chun an tuarascáil a ullmhú, is gá duit 2-2.5 uair an chloig.
11. Ag 20.00 sa bhialann, fanann tú le dinnéar fhéile, Príomhfheidhmeannach na cuideachta (cliant VIP). D'ordaigh sé sabhna ann.
12. Ag 12.30 teachtfidh comhairligh ón gcuideachta. D'iarr tú air mar gheall ar líonra corparáideach a dhéanamh agus anois tá deacrachtaí ann le hoibriú go leor clár. Mar thoradh air seo tá mífheidhmiú san oifig ar fad agus is gá duit duine éigin chun breathnú ar na rudaí atá mícheart. - 40 nóiméad - 1 uair an chloig
13. Tá roinnt ceisteanna sa chomhfhreagras a thugtar duit agus, i dtuairim rúnaí, bíonn réiteach práinneach ag teastáil uait. - 1 uair an chloig.
14. Sa pháirc ó 17.00 go dtí 19.00 le madra ag siúl ar do mháthair. Le di aontaigh tú roimh ré faoin gcruinniú agus nach bhfaca tú ar feadh níos mó ná mí.
15. Dromchlaí tar éis dromchla a dhéanamh go raibh an bhaisc earraí ón nGearmáin inné ceangailte i gcustaim ag an aerfort.

Sa lá atá inniu tháinig tú go speisialta leis an oifig i 20 nóiméad. roimh thús an lae oibre, d'fhonn go mbeadh am agat do lá oibre a phleanáil.

An réiteach ar an cleachtadh

8.40-9.0 - pleanáil.

9.0-9.30 - féachaint ar na logaí.

9.30-10.30 - cruinniú le ceannairí na ranna.

10.30-12.0 - idirbheartaíocht le cliaint an-tábhachtach.

12.0-12.40 - roghnaigh an printéir ó dheisiú (déanfaidh an rúnaí na doiciméid a phriontáil).

12.40-13.0 - eile.

13.0-14.0 - cruinniú de chompánaigh.

14.0-16.30 - ullmhú na tuarascála.

16.30-17.0 - Glacann mé an bronntanas, an bealach don chuideachta agus an ticéad a fháil (10 nóiméad).

17.0-17.50 - an bóthar chuig mo mháthair agus cumarsáid léi.

17.50-18.30 - an bealach abhaile, an chuid eile.

18.30-19.0 - bóthar chuig an ospidéal, am lena bhean chéile (ní leor, ach féach a chéile níos mó ná uair amháin i 2 mhí).

19.0-20.0 - an bóthar chuig an mbialann, is féidir leat tríd an teach chun éadaí a athrú.

Déanann an rúnaí: na cáipéisí a phriontáil, déileálann sé leis an máistir TF, glaolann sé cúiréireacht an bhronntanais agus faigheann sí bronntanas, faigheann sé amach go bhfuil an guth ann (le haghaidh comhrá gearr ar an teileafón). Ní féidir leis an bhfón póca a ghlaoch, ach an leabhar teileafóin-is é sin, is féidir leat glaoch ar na páistí agus aontaíonn siad gur chóir dóibh teacht go díreach ag 18.30.

Uimhir Rogha 2

Tá tú ceann ceann de na cuideachtaí de KVASS Power Int. Sealbhaíochta. Inniu tá lá deacair agat. Tá sé ar intinn agat an oiread cásanna is féidir a dhéanamh, amhail an lae amárach ag 07.30 a théann tú chuig ceanncheathrú na cuideachta san Ísiltír le tuarascáil ar staid ghnóthaí i do ghnóthas.

Tá sé 08.40 ar maidin. Le cúpla lá anuas tá tubaistí beaga agus mór tar éis titim ort: tá an meaisín oifige briste, tá an tiománaí gnóthach á dheisiú, tá an rúnaí tar éis guth a chailliúint (go néarógach). Inné an taispeántas mór mionlach "Deochanna - 2007: ná lig tú féin!" Thosaigh. Tá rannpháirtíocht an taispeántais seo ríthábhachtach don chuideachta, oibríonn bainisteoirí ardleibhéil ag an taispeántas, agus tá cuairteoirí chomh tromchúiseach. Ar an drochuair, thit bainisteoirí do chomhlachta a raibh ceaptha orthu a bheith ag obair leis an eipidéim fliú, mar thoradh air sin tá do chomhpháirtithe ag obair cheana féin ar an seastán don dara lá. Is é an bainisteoir oifige an t-aon duine is féidir leat a bheith ag brath sna laethanta deacra seo. Mar sin féin, gheall tú é a scaoileadh ón obair go luath - ag 17.00. Tá do rúnaí oscailte go dtí 18.00. Ina theannta sin, bhí ionsaí aguisíní ag do bhean chéile aréir, agus tógadh í chuig an ospidéal. Chuimhnigh tú go deimhin nach bhfuil eochracha ag na páistí atá imithe don scoil cheana féin, mar go bhfuil do bhean chéile i gcónaí sa bhaile agus go gcomhlíonann siad iad i gcónaí. Mar a bheadh ​​ádh, d'fhág tú airgead as an gcuntas, agus tá do ghuthán póca faoi mhíchumas go sealadach, mar sin ní féidir leat teagmháil a dhéanamh leis an bóthar le duine ar bith. Go fortunately, tá do "branda nua" branda i riocht den scoth. Tá plean an chuid den chathair ceangailte. Taispeánann sé cé chomh fada agus a ghlacfaidh sé leat bogadh ó phointe amháin go pointe eile. Ní féidir an turas seo a dhéanamh níos tapúla.

Sa lá atá inniu ní mór duit am a bheith agat:

1. Sa ghnólacht "Tabhair Vizu!" Ní mór duit pas réidh agus íoctha agus ticéad a fháil le haghaidh turas gnó an lae amárach (10 nóiméad)
2. Sa cheardlann, caithfidh tú an printéir a phiocadh as an deisiú chun na doiciméid a phriontáil don turas atá le teacht. Tá na doiciméid réidh cheana féin, priontáil amach - 20 nóiméad.
3. Tá lá breithe ag Uachtarán na Cuideachta Sealbhaíochta inniu, agus d'ordaigh tú bronntanas dó - clog deasc i bhfoirm mug de kvass. D'iarr siad as an salon ealaíne agus d'iarr mé orm a bheith san oifig inniu, ag 17.00, nuair a thabharfaidh an gníomhaire an bronntanas. Ba mhaith leat an tUachtarán a iontas, mar sin tá tú ag dul i ngleic leis an ngníomhaire ag an mbealach isteach.
4. Ba mhaith leat lón inniu a bheith agat leis an Uachtarán (1-1,5 uair an chloig).
5. Ag 18.30 ní mór duit a bheith sa bhaile chun an doras a oscailt do leanaí a thagann ón scoil.
6. Ó 17.00 go dtí 19.00 is féidir leat cuairt a thabhairt ar do bhean chéile san ospidéal.
7. Ó 09.30 go 10.30 tá cruinniú agat pleanáilte don mhí seo caite.
8. Ag 13.00, tá cruinniú de chomhpháirtithe sceidealta. Níl a fhios agat cén fáth.
9. Ba mhaith leat na saincheisteanna is déanaí de na irisí a fheiceáil ar tháirgeadh neamh-alcóil, atá carntha ar do bhord (0.5 uair an chloig).
10. Tá tú ag tabhairt cuairte ar an taispeántas "Deochanna - 2007: ná lig tú féin!" Chun féachaint ar an gcaoi a bhfuil rudaí ag dul agus tacú le do chomhghleacaithe ina gcuid oibre crua (20 nóiméad).
11. Ní mór duit a ullmhú le haghaidh an tíolactha ag an gComhdháil Idirnáisiúnta Eolaíoch agus Praiticiúla a dhírítear ar shaincheisteanna luchtú pórúcháin sna réigiúin thuaidh (sa treoir seo tá sé beartaithe agat do ghnó a fhorbairt). Tionóltar an chomhdháil dhá lá ina dhiaidh sin, an lá a thagann tú ar ais ón Ísiltír, agus tuigeann tú go maith nach mbeidh am eile ann le hullmhú (2 uair an chloig).
12. Ag 20.00 sa bhialann "Ivanych" beidh tú ag fanacht dinnéar Fhéile. Uachtarán. D'ordaigh sé sabhna ann.
13. Ag 12.30 tagann comhairleoir ón gcuideachta "SETI" chuig an oifig. D'iarr tú air mar gheall ar líonra a rinne tú, agus anois tá deacrachtaí ann le hoibriú go leor clár. Mar thoradh air seo tá mífheidhmiú san oifig ar fad, agus ní mór duit duine éigin a bheith ag féachaint ar na rudaí atá cearr (40min - 1 uair an chloig).
14. Tá roinnt ceisteanna sa chomhfhreagras a thugtar chun tú, a bhfuil cinneadh práinneach (1 uair an chloig) ag teastáil i do thuairim rúnaí.
15. Sa pháirc, ó 17.00 go dtí 19.00, tá do chara ag siúl le madra. Le di, d'aontaigh tú roimh ré faoin gcruinniú.
16. Tugadh faoi deara go raibh batch samplaí de tháirgí ón Ísiltír ceangailte inniu ag na custaim ag an aerfort.

Tháinig tú go speisialta leis an oifig 20 nóiméad roimh thús an lae oibre, d'fhonn am a bheith ann pleanáil inniu.