Conas is féidir liom ticéad traenach a fháil?

I measc na n-ullmhúchán le haghaidh taistil tá mórán rudaí tábhachtacha: an bealach is fearr is féidir, an áit chónaithe san áit theacht a tharraingt suas, an modh iompair a roghnú, ticéid a cheannach. Ach cad a tharlódh más rud é nach raibh an ticéad ceannaithe a thuilleadh nó, mar shampla, cealaíodh an eitilt?

Cuirfimid in iúl duit faoi na rialacha ticéid fillte, agus conas ticéad traenach a chur ar láimh le costais mhorálta agus airgeadais íosta.

An féidir liom na ticéid a fháil?

Cuirtear an tseirbhís ar fáil i ngach fiontar iarnróid ar fud an domhain. Níl an difríocht ach sna coinníollacha agus sna bealaí chun an nós imeachta seo a dhéanamh.

Nuair a bhíonn ticéad neamhúsáidte á fhilleadh, faigheann an paisinéir cúiteamh as a chostas. Braitheann méid an chúitimh (iomlán nó páirteach) ar dháta an ticéid. An níos mó ama a fágadh roimh an imeacht, is mó an coimisiún chun ticéid iarnróid a thabhairt ar ais.

Is iad seo a leanas na rialacha ginearálta maidir le ticéid aisíocaíochta:

1. Ní féidir na doiciméid taistil neamhúsáidte a chur ar ais ach amháin in oifigí ticéad an stáisiúin iarnróid.
2. Agus tú ag filleadh ar thicéad, bí cinnte go dtabharfaidh tú do cháipéis aitheantais (tá pas níos fearr).
3. Déan iarracht ticéid a fháil roimh ré.

Ticéid ar ais le haghaidh traenacha RZD

Déantar aisíocaíochtaí do thicéid iarnróid le haghaidh iompair cónaidhme de réir na "Rialacha maidir le hiompar paisinéirí, bagáiste agus bagáiste ar an iompar iarnróid cónaidhme".

De réir na rialacha seo, féadfaidh an paisinéir an ticéad a ceannaíodh gan úsáid a ghlacadh tráth ar bith (roimh imeacht an traein). Sa chás seo, déanfar aisíoc an t-airgead don ticéad iarnróid agus an t-am a bheidh fágtha roimh imeacht na heitilte á gcur san áireamh, agus tugtar an ticéad dá leithéid.

Aithnítear trí chatagóir téarmaí, le méideanna cúitimh éagsúla:

1. Níos déanaí ná 8 uair an chloig roimh imeacht an traein. Sa chás seo, tá an ceart ag an bpaisinéir cúiteamh a fháil ar mhéid costas iomlán an ticéid agus costas suíocháin fhorchoimeádta.
2. Má tá 8 go 2 uair an chloig fágtha roimh an imeacht, aisíocfar costas an ticéid agus 50% de phraghas an chárta ticéid.
3. Sa chás go bhfanfaidh níos lú ná dhá uair an chloig roimh imeacht an traein, ní dhéantar ach costas an ticéid a chúiteamh - ní fhilleann an t-airgead do shuíochán forchoimeádta.

Ina theannta sin, is féidir ticéad a athscríobh le haghaidh traein le spriocdháta loingsithe níos luaithe. Déantar an nós imeachta seo nuair nach bhfuil níos mó ná 24 uair an chloig fágtha roimh imeacht an traein, braitheann méid na táille le haghaidh aisíoc agus athdhéanamh an ticéid ar an eitilt (cineál, achar) agus am an nós imeachta.

Tá na coinníollacha maidir le ticéid ar ais san Úcráin mar an gcéanna sa Rúis, ach is é an t-aon difríocht ná go gcaithfidh tú cárta aitheantais don nós imeachta. Ach níl gá le gach duine a bhfuil a thicéad ar láimh iontu, mar sin is féidir go gcuirfí ar an eolas duit ticéid a chur chuig an teaghlach go léir (cuideachta) chuig duine amháin.

Conas ticéad traenach leictreonach a thabhairt isteach?

Is é an ticéad leictreonach an doiciméad céanna mar thicéad a ceannaíodh sa ghnáthbhealach. Agus ciallaíonn sé seo gur féidir leat é a thabhairt ar ais freisin. Is é an difríocht ná nach gcuirfear an t-airgead air ar ais chugat in airgead tirim (mar a tharlaíonn sé le ticéid ghnáth), ach trí aistriú chuig cuntas bainc. Glacann sé an nós imeachta seo ó 2 go 180 lá (mar riail, cuirtear na cistí ar ais laistigh de mhí).

Ina theannta sin, chun ticéad a thabhairt ar ais, caithfidh tú beagán níos mó ama a chaitheamh agus roinnt foirmeacha a líonadh, rud a léiríonn faisnéis phearsanta (ainm iomlán, cúis le haisíoc, uimhir cárta bainc as a ndearnadh an ceannach, agus a ndéanfar an t-aisíoc leis).

Ó mhí Iúil 2013, is féidir leat ticéid an iarnróid Úcráinis a ceannaíodh tríd an Idirlíon a thabhairt ar ais gan cuairt a thabhairt ar oifig ticéad an stáisiúin iarnróid. Chun seo a dhéanamh, ba cheart duit an "Comh-Aireachta Pearsanta" a úsáid ar shuíomh oifigiúil "Ukrzaliznytsia". Ba chóir a thabhairt faoi deara go gcuirtear deireadh le ticéid ar ais uair an chloig roimh imeacht an traein ón stáisiún tosaigh.

Anois tá a fhios agat cad atá le déanamh má thógann tú ticéad, cé mhéid a chailleann tú agus na téarmaí a chuirtear ticéid ar láimh nach bhfuil gá leo a láimhseáil an chuid is mó brabúsach.